Privacidade

A Lei 13.709/2018, LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), estipula as bases legais para a proteção à privacidade de dados pessoais, quando estes são utilizados em nossos produtos e serviços.

Por isso, é importante que nossa Política de Privacidade seja lida cuidadosamente, uma vez que ela representa o compromisso que estabelecemos com nossos usuários, esclarecendo, em linhas gerais e em uma linguagem simplificada, como são tratadas as informações pessoais e direitos dos usuários titulares dos dados. Também nos encontramos à disposição para esclarecer dúvidas e questionamentos, através de nossos canais de contato.

Essa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente e isso será devidamente informado aos nossos usuários.

O que são dados pessoais?

De acordo com a LGPD, são considerados dados pessoais quaisquer informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável, o titular de dados. Assim, são eles: referências diretas, como o CPF ou Nome Completo, e referências indiretas, sejam individuais ou em grupo, como CEP, data de nascimento ou filiação.

O que são dados pessoais sensíveis?

Ainda segundo a LGPD, dados pessoais sensíveis são aqueles que dizem respeito a: origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, saúde ou vida sexual, informação genética ou biometria do titular. Essas informações são tratadas com ainda mais cuidado por nós.

O que não são dados pessoais?

Informações de pessoa jurídica não são considerados dados pessoais. Desse modo, CNPJ, razão social ou inscrição estadual, por exemplo, estão fora dessa definição. Da mesma forma, dados anônimos, aqueles que perdem a possibilidade de associação direta ou indireta a um indivíduo, também não são considerados dados pessoais.

Quais os direitos do titular dos dados?

Os dados do titular repassados à Univision jamais são comercializados a terceiros. Os usuários podem a qualquer momento confirmar a existência ou não de tratamento sobre seus dados pessoais.

– Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados: no caso de uma confirmação e considerando as circunstâncias relacionadas a esse tratamento, o titular tem todo o direito de requisitar:

  • Confirmação de tratamento: será indicado ao titular dos dados se a Univision realiza o tratamento de seus dados pessoais e quais os tipos de dados que são tratados.
  • Acesso a dados pessoais: será fornecida cópia dos dados tratados, para que o titular possa verificar se o que é feito está de acordo com as leis vigentes.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: serão retificados dados pertinentes informados na solicitação.
  • Portabilidade de dados: será gerada uma cópia em formato padrão de informações para intercâmbio e subsequente utilização por outros fornecedores.
  • Eliminação de dados pessoais (direito ao esquecimento): a partir da indicação do titular dos dados obtidos, será interrompido o tratamento de dados pessoais e eles serão anonimizados/eliminados.
  • Compartilhamento de dados pessoais: Na nossa política de privacidade pode ser encontrada a lista das empresas com as quais compartilhamos dados e a finalidade do compartilhamento.
Quais as finalidades para tratamento de dados pessoais?

O tratamento de dados é toda operação realizada com os dados pessoais, seja sua coleta, utilização, remoção e/ou transferência. Assim, o vínculo do titular dos dados com a Univision pode se encaixar em alguns contextos, como:

  • Contato com nossos produtos e serviços via nossas áreas de negócio.
  • Acesso e uso de websites, aplicativos, redes sociais ou canais de atendimento.
  • Respostas a solicitações de informações ou suporte.

A partir desses contextos, tratamos os dados pessoais do titular para as seguintes e principais finalidades:

  • Atendimento aos processos de negócio.
  • Prestação de serviços.
  • Ampliação da nossa oferta de produtos.
  • Aprimoramento da qualidade dos nossos produtos e serviços.
  • Cumprimento de obrigações contratuais e legais.
  • Suporte a nossos clientes, colaboradores e fornecedores.
  • Segurança da informação.
  • Prevenção a fraudes.
  • Ações de marketing.
  • Cumprimento de demandas judiciais.
  • Ações e campanhas de saúde.

Para questionamentos em relação à finalidade de um tratamento de dados pessoais específico, preencha nosso formulário presente na seção abaixo, “Como entrar em contato?”.

Quais são as medidas de segurança tecnológica da Univision?

Nossas equipes de sistemas de segurança estão focadas na proteção de dados pessoais com tecnologias atuais e treinadas para a prevenção de incidentes de dados. Dentre nossos recursos tecnológicos para a segurança, estão: controle de permissões, segregação e registro de acessos, criptografia de informações, auditorias frequentes, segurança física das instalações, uso de redes privadas virtuais, firewalls de última geração, gestão de incidentes de segurança e bases seguras redundantes. Além disso, investimos constantemente em capacitação, com treinamentos direcionados a nossos colaboradores especializados e certificados.

Como entrar em contato?

Para questionamentos, sugestões ou reclamações sobre nossa conduta em relação à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), preencha o formulário abaixo e fale conosco.